各相關(guān)單位: 加強企業(yè)質(zhì)量信用監(jiān)管,建立和完善企業(yè)質(zhì)量管理信用體系,提高企業(yè)競爭力,推進產(chǎn)品質(zhì)量信用體系建設(shè),按照質(zhì)量強省的建設(shè)目標(biāo),凝聚消費群體,指導(dǎo)消費行為,擴大內(nèi)需,促進發(fā)展。在充分論證和調(diào)研的基礎(chǔ)上,由陜西省企業(yè)信用協(xié)會聯(lián)合省市二十個廳、局組成陜西省維權(quán)鑄信聯(lián)合行動組委會,決定在全省開展2009--2010年度重點行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)調(diào)查活動,F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下: 一、調(diào)查方法: 1.在各大媒體刊登社會調(diào)查表。 2.在公眾場合向社會發(fā)放調(diào)查表。 3.各企業(yè)自查,自薦。 二、調(diào)查結(jié)果: 為了公正、客觀、準(zhǔn)確的反映企業(yè)信用,反映企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,將由有關(guān)專家,學(xué)者組成調(diào)查小組對社會的調(diào)查結(jié)果以及企業(yè)自查結(jié)果進行審核,通過強勢媒體向社會公告。表彰先進,批評落后,屆時將為在此次調(diào)查活動中涌現(xiàn)出的質(zhì)量與服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)頒發(fā)“全省質(zhì)量服務(wù)雙滿意單位”銅牌、證書。 三、“質(zhì)量服務(wù)雙滿意單位”須具備有以下條件: 1.一貫重視企業(yè)信用管理并制定有產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)管理制度。 2.積極參與有關(guān)部門開展的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)活動。 3.企業(yè)管理和產(chǎn)品質(zhì)量水平較高,在行業(yè)具有良好的聲譽和影響力。 4.企業(yè)效益和社會影響良好。 5.近年來無不良記錄和不良社會影響。 6.通過國際質(zhì)量體系認證,實行了“3C”質(zhì)量認證等。 四、時間:調(diào)查活動于2010年6月份開始,望各單位接到通知積極配合,將有關(guān)資料十日內(nèi)報調(diào)查小組。 五、調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在陜西省企業(yè)信用協(xié)會。 聯(lián)系方式: 地址:西安市吉祥路129號院206室 郵編:710065 電話:(029)88249125轉(zhuǎn)8811 88252637 傳真:(029)88249125轉(zhuǎn)8888 聯(lián)系人:薛 英 王 潔 二○一○年六月 |