變革與創(chuàng)新是中國(guó)電信核心價(jià)值觀之一。中國(guó)電信要實(shí)現(xiàn)其世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，創(chuàng)新成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)相伴而行，這就需要營(yíng)造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、積極向上的開(kāi)拓性企業(yè)文化，以形成不畏風(fēng)險(xiǎn)、勇猛精進(jìn)的良好氛圍。

　　企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。正像其它生命體有其自身的基因一樣，企業(yè)作為一個(gè)生命體也有自身的基因，這個(gè)基因就是企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是其思想<--NEWSZW_HZH_END--> 觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)核心裝上了一臺(tái)大功率的發(fā)動(dòng)機(jī)，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。為此，企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)的創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)創(chuàng)新提供適宜的環(huán)境和充足的營(yíng)養(yǎng)。

　　創(chuàng)新——企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。企業(yè)文化只有把創(chuàng)新的基因置入到員工當(dāng)中去，才是真正能夠讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)文化。像松下電器、IBM、英特爾、柯達(dá)等百年企業(yè)之所以生存之今,原因就在于其創(chuàng)新精神長(zhǎng)盛不衰，非常重要的一條就是企業(yè)文化像基因一樣置入到企業(yè)的細(xì)胞當(dāng)中去。

　　正確引導(dǎo)員工創(chuàng)新是新時(shí)期下企業(yè)化文建設(shè)的一個(gè)新課題。特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，應(yīng)該讓每個(gè)員工感受到市場(chǎng)壓力，由市場(chǎng)來(lái)評(píng)判員工的勞動(dòng)是否有效�，F(xiàn)在企業(yè)最大的困惑是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)感到市場(chǎng)的壓力非常大，而有些員工并沒(méi)有感受到壓力或感到壓力不大。如果把市場(chǎng)壓力穿透到每個(gè)員工身上去，員工一定會(huì)想辦法來(lái)解決這個(gè)壓力，這就需要?jiǎng)?chuàng)新，而這個(gè)創(chuàng)新正是企業(yè)文化最需要的。如果每個(gè)人都來(lái)動(dòng)腦子、都來(lái)創(chuàng)新，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆非常大的財(cái)富。企業(yè)要從組織結(jié)構(gòu)上使每個(gè)人與市場(chǎng)都聯(lián)系起來(lái)，每次創(chuàng)新都要清楚用戶的需求是什么。如果能夠滿足用戶的需求，那么你的創(chuàng)新就是有價(jià)值的，這個(gè)創(chuàng)新就不是空洞的，是非常具體的。讓員工動(dòng)腦子想一想，今天的創(chuàng)新是什么？是不是用戶的需求？而不是被動(dòng)的你讓我干什么我就干什么。

　　其實(shí)每位員工都想體現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值，我們做的是在為市場(chǎng)提供價(jià)值的同時(shí)讓員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。比如在海爾，原來(lái)的開(kāi)發(fā)人員現(xiàn)在叫型號(hào)經(jīng)理，就是原來(lái)是上級(jí)要求你開(kāi)發(fā)這種產(chǎn)品，定下來(lái)之后設(shè)計(jì)生產(chǎn)，有沒(méi)有銷量與你無(wú)關(guān)，而現(xiàn)在是你自己來(lái)尋找市場(chǎng)，可以提出你的方案，確定后生產(chǎn)，生產(chǎn)了并不表明你完成了任務(wù)，而是根據(jù)市場(chǎng)的銷量來(lái)確定利潤(rùn)，根據(jù)利潤(rùn)來(lái)提成。也就是說(shuō)你不但與一個(gè)新產(chǎn)品掛在一起，而且也與市場(chǎng)掛在一起。從本質(zhì)來(lái)講，用戶需要的絕不僅僅是產(chǎn)品本身，他們需要的是問(wèn)題的解決方案。如果解決方案可以提供他非常滿意的效用，他會(huì)給你帶來(lái)客源，你就獲得了市場(chǎng)、獲得了利潤(rùn)。相反，有的產(chǎn)品，叫好不叫座，就沒(méi)有市場(chǎng)，也就沒(méi)有利潤(rùn)、沒(méi)有收入，其勞動(dòng)得不到市場(chǎng)的認(rèn)可,只得去研究別的市場(chǎng)，或者再找一個(gè)別的適合的工作。

　　創(chuàng)新是適應(yīng)信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求。面對(duì)今天這個(gè)信息化、經(jīng)濟(jì)全球一體化時(shí)代，如果每個(gè)人與市場(chǎng)不結(jié)合在一起，不去創(chuàng)新，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)法生存。在信息化的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，你所知道的信息，別人也都能知道，所有的信息都是對(duì)稱的，只有速度致勝才能占領(lǐng)市場(chǎng)。誰(shuí)能最快滿足用戶需求誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)。所以把創(chuàng)新的基因滲入到每個(gè)員工當(dāng)中去，不能停留在口頭的表面文章上，而是通過(guò)市場(chǎng)的途徑來(lái)實(shí)踐。每人每時(shí)每刻都與市場(chǎng)結(jié)合在一起，離開(kāi)市場(chǎng)就沒(méi)有生存的余地。國(guó)外的企業(yè)文化概念，前提是企業(yè)中每個(gè)人是利益最大化的經(jīng)濟(jì)主體，可能在中國(guó)許多人很難接受，其實(shí)就是把自身利益與市場(chǎng)利益結(jié)合在一起。

　　讓我們牢牢記住美國(guó)管理之父德魯克的一名言：組織的目的只有一個(gè)，就是使平凡的人能夠做出不平凡的事。如果讓每個(gè)人直接面對(duì)市場(chǎng)，也就是每一個(gè)人都像老板一樣，都像經(jīng)營(yíng)者，自己來(lái)經(jīng)營(yíng)他自己，來(lái)發(fā)揮他最大的創(chuàng)造力。